Zoek de (fout)code van je koffiemachine CM4574M/A01 (575752-01).
De binnenzijde van het apparaat is erg vuil
Maak de binnenzijde van de koffiemachine voorzichtig schoon (raadpleeg 'De koffiemachine schoonmaken' in de handleiding). Als dit bericht na het schoonmaken nog steeds wordt weergegeven, raadpleegt u de klantenservice.
De koffiebonen zijn op
- Vul de koffiebonenhouder
De koffiemolen maakt zeer veel lawaai
- De koffiemolen wordt geblokkeerd door een voorwerp (bijvoorbeeld een steentje)
Een monteur moet dit probleem verhelpen. Het vastlopen van de koffiemolen door een vreemd voorwerp valt niet onder de garantie!
Er is geen gemalen koffie in de vultrechter gedaan nadat de voorgemalen koffiefunctie is geselecteerd
Voeg gemalen koffie toe, zoals beschreven in 'Espresso maken met gemalen koffie' in de handleiding.
Er bevindt zich kalkaanslag in het apparaat
- Het ontkalkprogramma moet zo snel mogelijk worden uitgevoerd (raadpleeg 'Het ontkalkprogramma uitvoeren).
Als het servicedeurtje niet te sluiten is, is de zetgroep mogelijk niet op de juiste wijze geplaatst. Raadpleeg de handleiding.
Het koffiedik reservoir is vol
Leeg en reinig het koffiedik reservoir en plaats het terug.
Open het servicedeurtje en plaats het reservoir
De koffie afgifte is te traag
Draai de instelknop voor het maalniveau één stand naar rechts (raadpleeg 'Het maalniveau instellen' in de handleiding).
De koffiemachine kan geen koffie zetten
Plaats een kop onder het heetwaterpijpje en druk op de tiptoets 'Heet water' (8).
Waarschijnlijk is de koffiezetgroep na het schoonmaken niet teruggeplaatst in de koffiemachine
- Plaats de zetgroep (raadpleeg 'De zetgroep schoonmaken').
De servicedeur is open
Sluit de servicedeur. Als de servicedeur niet kan worden gesloten, zorgt u ervoor dat de zetgroep goed is geplaatst (raadpleeg 'De zetgroep schoonmaken' in de handleiding).
De koffieafgifte is te traag
- Draai de instelknop voor het maalniveau één stand naar rechts (raadpleeg 'Het maalniveau instellen')
Het apparaat kan geen koffie zetten
- Plaats een kop onder het heetwatermondstuk en druk op de toets 'Heet water'
Meer informatie.
Zelf oplossen?
Vaak kun je een storing zelf oplossen, bijvoorbeeld door het apparaat te resetten: haal de stekker uit het stopcontact. Wacht twee minuten en zet daarna de stroom er weer op. Kun je niet bij de stekker, zet dan de juiste groep in de meterkast uit.
Handleiding en andere documenten
In de handleiding vind je ook informatie over foutmeldingen van je apparaat. De handleiding en andere documentatie zoals een installatievoorschrift en inbouwmaten, vind je in artikel Documentatie koffiemachine CM4574M/A01.
Garantie?
Lees meer informatie over garantie.
Monteursbezoek
Staat er bij de (fout)code dat een monteur het probleem moet verhelpen? Maak dan een afspraak met een ATAG monteur.