Komt de afzuiging van de Elevate kookplaat niet omhoog of niet hoger dan 1 centimeter? Let dan op het volgende: heb je ingesteld dat de toren omhoog moet komen, maar heb je de toren verwijderd? Dan zal de elektronica een bepaalde waarde meten zonder de toren erop. De kalibratie wordt gedaan op basis van de laatste 3 bewegingen. Zonder de toren op de kookplaat klopt de meting niet, de toren is "te zwaar" voor de kookplaat.
Ingebouwde beveiliging
De reden dat deze beveiliging is ingebouwd, is om te voorkomen dat de toren omhoog komt wanneer er een pan bovenop is geplaatst. De elektronica meet in dit geval dat er iets zwaars op de toren staat en zal daardoor niet hoger komen dan 1 centimeter en een pieptoon geven. Wanneer de toren is verwijderd wordt dezelfde berekening gedaan, maar zonder de toren hierin mee te nemen. In dit geval zal de elektronica al gelijk melden dat de toren te zwaar is volgens de berekeningen.
Oplossing en kalibreren
Let er dus op dat je de op en neer beweging nooit doet zonder dat de toren op de pinnen zit. De oplossing is om het toestel voor een minuut stroomloos te maken wanneer de toren naar beneden staat. Hierna zal de elektronica weer opnieuw kalibreren.