Vragen over onderdelen en accessoires

Welk koolstoffilter past op mijn afzuigkap?

Wilt u weten welk koolstoffilter geschikt is voor uw afzuigkap? Dan heeft u het model- of artikelnummer van uw afzuigkap nodig.  

  1. Controleer het modelnummer van uw afzuigkap op het typeplaatje. 
  2. U kunt op twee manieren zoeken: 
    1. In de brochure: 
      • Download onze brochure
      • Zoek met CTRL + F op het modelnummer. 
      • In de tabel onder Afzuiging vindt u het bijpassende koolstoffilter. 
    2. Op onze website: 
      • Ga naar onze website.
      • Vul het modelnummer in de zoekbalk rechtsboven in.
      • Klik op uw afzuigkap. 
      • Klik op het tabblad Specificaties
      • Download onderaan het Specificatieblad
      • Informatie over het koolstoffilter staat onder het kopje Accessoires
  3. Bestel het koolstoffilter in onze keukenserviceshop. Gebruik het artikelnummer van het koolstoffilter om het juiste filter te bestellen.

Heeft u een afzuigkap die niet meer in de brochure of op de website te vinden is? Neem dan contact met ons op.


Meer informatie


Feedback geven.

Kan ik de grillplaat of Teppan Yaki pan ook op gas gebruiken?

De grillplaat of Teppan Yaki pan is speciaal ontwikkeld voor inductiekookplaten. 


U kunt de grillplaat of Teppan Yaki pan ook op uw gasfornuis of gaskookplaat gebruiken. Let wel op de volgende belangrijke punten: 

  • Na gebruik op gas is de plaat niet meer geschikt voor inductie 
  • Verwijder de rubberen voetjes die onder de bakplaat zitten. 
  • De coating die is aangebracht zal verkleuren door de gasvlammen.


Meer informatie 


Feedback geven.

Welk plasmafilter past op mijn afzuigkap?

U vindt een passend plasmafilter voor uw afzuigkap op één van de onderstaande plekken: 


Bijvoorbeeld:


Kunt u uw afzuigkap niet vinden in de brochure en op de website, bijvoorbeeld omdat het een ouder toestel is? Neem dan contact op met onze klantenservice. Zij kunnen u verder helpen.  


Heeft u een wandschouwkap of een eilandschouwkap met schacht? Volg de onderstaande stappen om tot het juiste PlasmaMade filter te komen:

  1. Controleer het modelnummer van uw afzuigkap. 
  2. Zit er een dubbel stopcontact bij de afzuigkap? Dat is nodig vanwege de eigen stekker van het plasmafilter. 
  3. Wat is de capaciteit van de afzuigkap in kubieke meters? Dit staat op de website en in de brochure.
    • Kleiner dan 600 m³ kies dan voor de HF4001 (filter Ø180 mm) 
    • Groter dan 600 m³ kies dan voor de HF4002 (filter Ø210 mm)
  4. Controleer altijd aan de hand van de onderstaande punten of het gekozen filter past: 
    • De uitblaasdiameter van de motor. Bestel bij een Ø125 mm de HD2011 mee. 
    • De breedte, diepte en hoogte van de schacht. 
    • Zitten er belemmerende delen zoals een elektronica box bovenop het motorhuis?

      Weet u het antwoord op deze vragen niet? Neem dan contact op met uw dealer.

Feedback geven.

Kan ik een losse pan bestellen van een pannenset?

Nee, het is niet mogelijk om een losse pan te bestellen van een pannenset. 



Feedback geven.

Waarvoor zijn de rubberen voetjes onder de grillplaat of Teppan Yaki bakplaat?

De siliconen voetjes zijn ter bescherming van de kookplaat, haal ze er niet af. De voetjes zijn onder de plaat gelijmd. 

Heeft u de rubberen voetjes per ongeluk verwijderd? Gebruik dan secondelijm om ze opnieuw onder de grillplaat of bakplaat te lijmen. 

Zijn de siliconen voetjes niet meer bruikbaar? Bestel hier nieuwe


Meer informatie 

Hoe bestel ik een onderdeel van mijn apparaat?


Feedback geven.

Wat is fijnstof en hoe bestel ik een fijnstoffilter?

Wat is fijnstof?

Op onze website vindt u meer informatie over een gezond binnenklimaat: 

  • Wat is fijnstof? Bekijk de video met uitleg over fijnstof.
  • Eisen van een afzuigkap.
  • Soorten afzuigsystemen: recirculatie of afvoer naar buiten.
  • Lees hier het onderzoek van TNO.


Fijnstoffilter bestellen

Is uw fijnstoffilter aan vervanging toe of wilt u er juist een voor het eerst aanschaffen? U bestelt het filter voor uw afzuigkap via onze website. Het speciale filter gaat een jaar mee. 



Feedback geven.